Электронная книга жалоб на Госуслугах — хорошая идея!
Вчера Артемий Лебедев предложил создать на Госуслугах электронную книгу жалоб, в которой пользователи смогут оставлять отзывы о работе предприятий.
Замминистра Минцифры Дмитрий Огуряев рассказал о доступности государственных цифровых сервисов.
Дмитрий Огуряев: «Раньше никогда не было фокуса на доступности сервисов. Сейчас происходят большие изменения. Сама жизнь заставила нас сформулировать для себя единую глобальную систему координат, связанную с цифровизацией и доступностью. Мы на Госуслугах стараемся поддерживать единство клиентского опыта. Хотим сделать взаимодействие с порталом удобным для людей всех возрастов — от 14 до 100 и больше лет».
Назад к списку
Вчера Артемий Лебедев предложил создать на Госуслугах электронную книгу жалоб, в которой пользователи смогут оставлять отзывы о работе предприятий.
Участники обсудят тренды в области регулирования и геополитические различия работы с персональными данными.