В Минцифры разъяснили гражданам, как защититься от мошенников

Минцифры стало известно о новом способе мошенничества с QR-кодами на портале Госуслуг. Эта схема аналогична получению доступа в онлайн-банк.

Мошенники пытаются восстановить пароль к учётной записи на Госуслугах, чтобы украсть аккаунт. При входе в личный кабинет они вводят номер телефона пользователя, звонят ему и просят продиктовать код, полученный в sms-сообщении. Затем генерируют новый пароль, а настоящий владелец аккаунта теряет к нему доступ.

В этой схеме QR-код лишь предлог для звонка как самая актуальная тема. QR-код появляется в подтверждённой учётной записи автоматически и привязывать его не нужно.

Как не стать жертвой мошенников Минцифры напоминает, что сотрудники портала Госуслуг никогда не звонят без заявки гражданина и не запрашивают его данные. Не передавайте третьим лицам коды, пароли, номер телефона, СНИЛС, данные паспорта или любую другую информацию.

Если вам позвонили и представились сотрудником портала Госуслуг, не продолжайте разговор, кладите трубку.

Сообщите о звонке мошенников в МВД и на горячую линию поддержки портала Госуслуг по номеру: 8-800-100-70-10 или через платформу обратной связи: gosuslugi.ru/10091

Служба поддержки Госуслуг усилила защиту аккаунтов пользователей, данные в безопасности.